Privacybeleid
This page is a translation provided for convenience. The English and Japanese versions are the legally binding versions.
Laatst bijgewerkt: 2026-07-09
Deze pagina is een vertaling die voor het gemak wordt aangeboden; de Engelse en Japanse versies zijn de juridisch bindende versies. HeatView is een privacyvriendelijke analysedienst. Dit beleid legt uit wat we verzamelen, hoe we het gebruiken en welke keuzes je hebt. Ons kernprincipe is simpel: jouw data is van jou en we verkopen die nooit aan advertentienetwerken.
1. Wie we zijn
HeatView ("wij", "ons") wordt geëxploiteerd door D.F.C, Inc.（株式会社ディー・エフ・シー）. Voor privacyvragen kun je contact met ons opnemen via support@heat-view.com.
2. Informatie die we verzamelen
Accountgegevens die je verstrekt wanneer je je registreert of abonneert: naam, e-mailadres, inloggegevens (gehasht opgeslagen) en betaalgegevens die door onze betaalprovider worden verwerkt.
Bezoekersdata verzameld namens onze klanten: wanneer een site-eigenaar HeatView installeert, verzamelen we pageviews, klikken, scrolls, sessie-opnames en soortgelijke interactiedata van hun bezoekers, namens de site-eigenaar. Voor deze data is de site-eigenaar de verwerkingsverantwoordelijke en treedt HeatView op als verwerker.
Technische data zoals serverlogs en cookies die strikt noodzakelijk zijn om je ingelogd te houden.
3. Hoe we informatie gebruiken
Om de dienst te leveren en te laten werken, betalingen te verwerken, ondersteuning te bieden, de dienst veilig te houden en ons product te verbeteren. We gebruiken jouw data of die van je bezoekers niet voor advertenties, en we verkopen die niet.
4. Cookies
We gebruiken alleen de cookies die nodig zijn om je ingelogd te houden en het dashboard te laten werken. De bezoekerstracking van HeatView is first-party en cookie-arm door ontwerp.
5. Delen en derden
We verkopen nooit persoonsgegevens en delen die nooit met advertentienetwerken. We gebruiken een klein aantal verwerkers, puur om de dienst te laten draaien, zoals onze betaalprovider (Stripe) en onze hostingprovider. Deze partijen verwerken data alleen op onze instructies.
6. Bewaartermijn
Accountgegevens worden bewaard zolang je account actief is. Bezoekersanalysegegevens worden bewaard volgens de datageschiedenisperiode van je abonnement en worden daarna verwijderd. Je kunt op elk moment verzoeken je data te verwijderen of je account op te heffen.
7. Beveiliging en opslag
Data wordt opgeslagen op servers in Japan. We nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om die te beschermen, waaronder gehashte wachtwoorden en toegangscontroles.
8. Jouw rechten
Afhankelijk van je locatie (waaronder onder de EU GDPR en de Japanse APPI) heb je mogelijk het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te verwijderen of te exporteren, en om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerking. Om deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via support@heat-view.com.
9. Voor site-eigenaren en hun bezoekers
Als je HeatView op je site installeert, ben jij verantwoordelijk voor het informeren van je bezoekers en het verkrijgen van de toestemming die de wet vereist. HeatView is ontworpen om persoonsgegevens te minimaliseren en je te helpen de privacy van je bezoekers te respecteren.
10. Wijzigingen in dit beleid
We kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken. De datum "laatst bijgewerkt" hierboven laat zien wanneer het voor het laatst is herzien.
11. Contact
Vragen over dit beleid? Mail support@heat-view.com.