隐私政策
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最后更新:2026-07-09
HeatView 是一项隐私优先的分析服务。本政策说明我们收集哪些信息、如何使用这些信息,以及您可以做出哪些选择。我们的核心原则很简单:您的数据归您所有,我们绝不会将其出售给广告网络。
1. 关于我们
HeatView(以下称“我们”)由 D.F.C, Inc.(株式会社ディー・エフ・シー) 运营。如有任何隐私相关问题,请联系我们: support@heat-view.com。
2. 我们收集的信息
您在注册或订阅时提供的账户信息:姓名、电子邮箱、登录凭据(以哈希形式存储),以及由我们的支付服务商处理的账单信息。
我们代客户收集的访客数据:当网站所有者安装 HeatView 后,我们会代表该网站所有者收集其访客的页面浏览、点击、滚动、会话录制及类似的交互数据。就此类数据而言,网站所有者是数据控制者,HeatView 作为数据处理者。
技术数据,例如服务器日志,以及为保持您的登录状态所必需的 Cookie。
3. 我们如何使用信息
用于提供和运营服务、处理付款、提供支持、保障服务安全以及改进我们的产品。我们不会将您的数据或您访客的数据用于广告用途,也绝不出售这些数据。
4. Cookie
我们仅使用维持您登录状态和运行控制台所必需的 Cookie。HeatView 的访客追踪采用第一方方式,并在设计上尽量少用 Cookie。
5. 共享与第三方
我们绝不出售个人数据,也绝不与广告网络共享。我们仅使用少数几家服务商来支撑服务运行,例如支付服务商(Stripe)和主机服务商。这些第三方仅按照我们的指示处理数据。
6. 数据保留
账户数据在您的账户处于有效状态期间予以保留。访客分析数据按照您所选套餐的数据保留期限存储,到期后即被删除。您可以随时要求删除您的数据或注销账户。
7. 安全与存储
数据存储在位于日本的服务器上。我们采取合理的技术和组织措施加以保护,包括密码哈希存储和访问权限控制。
8. 您的权利
根据您所在地区的法律(包括欧盟 GDPR 和日本《个人信息保护法》),您可能有权访问、更正、删除或导出您的个人数据,并对某些处理活动提出异议。如需行使这些权利,请联系我们: support@heat-view.com。
9. 致网站所有者及其访客
若您在自己的网站上安装 HeatView,您有责任告知访客,并取得法律所要求的任何同意。HeatView 在设计上力求最大限度减少个人数据的采集,帮助您尊重访客的隐私。
10. 本政策的变更
我们可能会不定期更新本政策。上方的“最后更新”日期显示了最近一次修订的时间。
11. 联系方式
对本政策有疑问?请发送邮件至 support@heat-view.com。