隱私權政策
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最後更新：2026-07-09
HeatView 是一項以隱私為本的分析服務。本政策說明我們蒐集哪些資料、如何使用，以及您可以做出哪些選擇。我們的核心原則很簡單：您的資料屬於您，我們絕不將其販售給廣告聯播網。
1. 關於我們
HeatView（以下稱「我們」）由 D.F.C, Inc.（株式会社ディー・エフ・シー） 營運。如有任何隱私相關問題，請透過 support@heat-view.com 與我們聯絡。
2. 我們蒐集的資訊
您在註冊或訂閱時提供的帳戶資訊：姓名、電子郵件地址、登入憑證（以雜湊方式儲存），以及由我們的金流服務商處理的帳務資料。
代客戶蒐集的訪客資料：當網站經營者安裝 HeatView 後，我們會代其蒐集訪客的瀏覽次數、點擊、捲動、工作階段錄影及類似的互動資料。就此類資料而言，網站經營者為資料控管者，HeatView 則為資料處理者。
技術性資料，例如伺服器記錄檔，以及維持您登入狀態所必要的 Cookie。
3. 我們如何使用資訊
用於提供與營運服務、處理付款、提供支援、維護服務安全，以及改善我們的產品。我們不會將您的資料或您訪客的資料用於廣告用途，也不會加以販售。
4. Cookie
我們僅使用維持您登入狀態及營運後台所必要的 Cookie。HeatView 的訪客追蹤在設計上採第一方方式，並盡量減少 Cookie 的使用。
5. 資料分享與第三方
我們絕不販售個人資料，也絕不與廣告聯播網分享。我們僅委由少數處理者協助營運服務，例如金流服務商（Stripe）與主機供應商。這些第三方僅依我們的指示處理資料。
6. 資料保存期間
帳戶資料會在您的帳戶有效期間保存。訪客分析資料則依您方案的資料歷程期間保存，期滿後即予刪除。您可隨時要求刪除資料或關閉帳戶。
7. 安全與儲存
資料儲存於位在日本的伺服器。我們採取合理的技術與組織措施加以保護，包括密碼雜湊處理與存取權限控管。
8. 您的權利
視您所在地區而定（包括依歐盟 GDPR 及日本個人資訊保護法 APPI），您可能享有存取、更正、刪除或匯出個人資料的權利，並得對特定處理行為表示反對。若要行使這些權利，請聯絡我們：support@heat-view.com。
9. 給網站經營者及其訪客
若您在網站上安裝 HeatView，您有責任告知訪客，並取得法律所要求的任何同意。HeatView 的設計旨在盡量減少個人資料的蒐集，協助您尊重訪客的隱私。
10. 本政策的變更
我們可能不時更新本政策。上方的「最後更新」日期即為最近一次修訂的時間。
11. 聯絡我們
對本政策有疑問嗎？請來信 support@heat-view.com。