服務條款
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最後更新日期:2026-07-09
本條款規範您對 HeatView 的使用。當您建立帳戶或使用本服務時,即表示您同意本條款。
1. 服務內容
HeatView 提供以隱私為優先的網站分析服務,包含熱點圖、工作階段錄影、轉換漏斗、表單分析與問卷調查。我們可能會隨時間更新或改善本服務。
2. 帳戶
您應對自己的帳戶負責,妥善保管登入憑證,並對帳戶下的所有活動負責。您必須提供正確資訊,且年齡須達到您所在國家可簽訂契約的法定標準。
3. 可接受的使用方式
您同意不濫用本服務:不從事任何違法行為、不嘗試破壞或使服務超載,也不蒐集您無權蒐集的資料。您必須擁有在所新增網站上安裝 HeatView 的權利,並負責告知您的訪客,以及取得法律所要求的任何同意。
4. 您的資料
您保有自身資料以及所蒐集訪客資料的所有權。我們對個人資料的處理方式詳載於隱私權政策。就訪客資料而言,您為資料控管者,HeatView 則以資料處理者的身分代您處理。
5. 費用與帳務
付費方案透過我們的金流服務商以週期性方式預先收費。費用詳見價格頁面。除法律另有規定外,已支付的費用恕不退還。
6. 取消訂閱
您可隨時從儀表板取消訂閱。您的方案將持續生效至當期計費週期結束,之後不再自動續訂。對於違反本條款的帳戶,我們得予以停權或終止。
7. 智慧財產權
HeatView 及其軟體、設計與內容均為我們的財產。在您的帳戶有效期間,我們授予您有限、非專屬的服務使用權。
8. 免責聲明與責任限制
本服務係以「現狀」提供,不附帶任何形式的擔保。在法律允許的範圍內,HeatView 不對間接或衍生性損失負責,且我們的責任總額以請求發生前 12 個月內您所支付的費用為上限。
9. 條款變更
我們可能會更新本條款。若有重大變更,我們將採取合理措施通知您。變更後繼續使用本服務,即視為您接受更新後的條款。
10. 準據法
本條款以日本法律為準據法,相關爭議由日本具管轄權的法院處理。
11. 聯絡我們
對本條款有疑問嗎?請來信 support@heat-view.com。